Política de envío

Centros de Distribucion

Ctrlpad, Hidalgo, Mexico, Entregas 1-3 Dias Laborales

Paquetes Robados

El robo de paquetes se encuentra en su punto más alto. Por favor, haga seguimiento a su número de rastreo y verifique la fecha estimada de entrega.

Asegúrese de que un familiar o vecino de confianza esté disponible para recibir su paquete de forma segura el día de la entrega. Si vive en un complejo de apartamentos, comuníquese con el administrador o conserje para que pueda recibir el paquete por usted.

Lamentablemente, no podemos hacernos responsables por paquetes robados o extraviados. El número de rastreo mostrará una “Prueba de Entrega”, que indica la fecha, hora y ubicación donde el paquete fue dejado. Si no lo recibió, confirme que la dirección de envío del pedido sea correcta (incluido el número de apartamento). Consulte con familiares o vecinos si lo recibieron en su nombre y revise el perímetro de su propiedad, en caso de que el transportista haya dejado el paquete en un área lateral o alternativa